[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog:{\"perPage\":4}":3,"expertises:{\"sort\":\"order\",\"perPage\":100,\"is_main\":1}":43,"blog-post-Navodim-poryadok-v-inhouse-podrazdelenii":82},{"currentPage":4,"lastPage":5,"perPage":6,"from":4,"to":6,"total":7,"nextPageUrl":8,"previousPageUrl":9,"items":10},1,33,4,129,"https:\u002F\u002Fapi.internet-design.ru\u002Fapi\u002Fblog?perPage=4&page=2",null,[11,19,27,35],{"id":12,"order":4,"title":13,"slug":14,"publishedAt":15,"shortDescription":16,"previewImageUrl":17,"tags":18},258,"Вайбкодинг против заказной разработки: возможности, риски, последствия","vibecoding-vs-custom-dev","2026-06-25","\u003Cp>Когда можно использовать вайбкодинг, а для каких задач лучше подойдет заказная разработка или гибрид\u003C\u002Fp>","https:\u002F\u002Fa2a7be71-be8a-4951-a3b2-e244e2e9ee45.selstorage.ru\u002Fblogs\u002F258\u002Fpreview\u002F62bf907de9541bfd6576c7e2230783fb8ceda6e6.jpg",[],{"id":20,"order":4,"title":21,"slug":22,"publishedAt":23,"shortDescription":24,"previewImageUrl":25,"tags":26},256,"IT в кризис: резать нельзя использовать","it-crisis-optimization","2026-06-18","\u003Cp>Как и почему IT-департамент имеет все шансы стать тем самым антикризисным инструментом, который поможет компании сохранять позиции в трудное время\u003C\u002Fp>","https:\u002F\u002Fa2a7be71-be8a-4951-a3b2-e244e2e9ee45.selstorage.ru\u002Fblogs\u002F256\u002Fpreview\u002Fc9f8081fbffc4993193f6514223abc7da4289417.jpg",[],{"id":28,"order":4,"title":29,"slug":30,"publishedAt":31,"shortDescription":32,"previewImageUrl":33,"tags":34},250,"ИИ в рекрутинге: почему HR'ы остаются риском для системы","hr-ai-recruiter-risks","2026-06-11","\u003Cp>Где HR-команды чаще всего ошибаются при работе с корпоративным ИИ, почему из-за этого даже сильное решение начинает работать против компании и как выстроить процесс так, чтобы ИИ усиливал рекрутера\u003C\u002Fp>","https:\u002F\u002Fa2a7be71-be8a-4951-a3b2-e244e2e9ee45.selstorage.ru\u002Fblogs\u002F250\u002Fpreview\u002F6d0df821c17246e568682f625a2bf0bec711e543.jpg",[],{"id":36,"order":4,"title":37,"slug":38,"publishedAt":39,"shortDescription":40,"previewImageUrl":41,"tags":42},247,"Штрафы за авторизацию через Google и Apple ID: кому грозят и что делать","google-apple-auth-fines","2026-06-10","\u003Ch2> \u003C\u002Fh2>","https:\u002F\u002Fa2a7be71-be8a-4951-a3b2-e244e2e9ee45.selstorage.ru\u002Fblogs\u002F247\u002Fpreview\u002Feb4d7ec37a740ed468a633cbdcd24c4cc27e2ad7.png",[],{"currentPage":4,"lastPage":4,"perPage":44,"from":4,"to":45,"total":45,"nextPageUrl":9,"previousPageUrl":9,"items":46},20,5,[47,54,61,68,75],{"id":48,"title":49,"shortDescription":50,"imageUrl":51,"url":52,"slug":53},43,"Заказная разработка","\u003Cdiv class=\"service-content\">\r\n\u003Cul>\r\n\u003Cli style=\"font-size: 12pt;\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• Разработка веб-приложений\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli style=\"font-size: 12pt;\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• Разработка мобильных приложений\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli style=\"font-size: 12pt;\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• Разработка продуктов и стартапов (MVP)\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003C\u002Fdiv>","https:\u002F\u002Fa2a7be71-be8a-4951-a3b2-e244e2e9ee45.selstorage.ru\u002Fexpertises\u002F43\u002Fmain\u002F9b536e910e22b0c053432f4058d5594ca6f79874.jpg","\u002Fservices\u002Fcustom-development\u002F","custom-development",{"id":55,"title":56,"shortDescription":57,"imageUrl":58,"url":59,"slug":60},52,"ИИ-разработка","\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">Внедрение ИИ в работу компаний и предприятий\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\r\n\u003Cul>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• Автоматизация рутинных процессов\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• LLM и RAG-системы (корпоративный GPT, чат-боты)\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• ML (обучаемые модели)\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• Компьютерное зрение\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• Генеративные интерфейсы\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003Cp> \u003C\u002Fp>","https:\u002F\u002Fa2a7be71-be8a-4951-a3b2-e244e2e9ee45.selstorage.ru\u002Fexpertises\u002F52\u002Fmain\u002Fb245231d8506ae3ea4c77015c36c3b25499952f1.png","\u002Fservices\u002Fai\u002F","ai",{"id":62,"title":63,"shortDescription":64,"imageUrl":65,"url":66,"slug":67},41,"Интеграция и автоматизация","\u003Cdiv class=\"service-content\">\r\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">Кастомная разработка\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\r\n\u003Cul>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• Автоматизированных систем управления\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• Личных кабинетов\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• Учетных систем\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• CRM\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• ERP\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003Cp> \u003C\u002Fp>\r\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">Внедрение PIM-систем\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\r\n\u003Cul>\r\n\u003Cli>\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• На базе PIMcore\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\"> \u003C\u002Fp>\r\n\u003Cp dir=\"ltr\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">Автоматизация бизнеса\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\r\n\u003Cul>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• На базе заказной разработки\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• Заказная разработка + точечное внедрение ИИ\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003Cp> \u003C\u002Fp>\r\n\u003C\u002Fdiv>","https:\u002F\u002Fa2a7be71-be8a-4951-a3b2-e244e2e9ee45.selstorage.ru\u002Fexpertises\u002F41\u002Fmain\u002F7f0f8a036ec2c365f2099d796f774c2a0053a63d.png","\u002Fservices\u002Fintegration-automation\u002F","integration-automation",{"id":69,"title":70,"shortDescription":71,"imageUrl":72,"url":73,"slug":74},53,"Аренда выделенных команд","\u003Cul>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• Поддержка и развитие веб-сервисов\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• Создание веб-сервисов “с нуля”\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003Cp> \u003C\u002Fp>","https:\u002F\u002Fa2a7be71-be8a-4951-a3b2-e244e2e9ee45.selstorage.ru\u002Fexpertises\u002F53\u002Fmain\u002F3c00e6bbc3263141bc54ea51b816e383fcc49506.png","\u002Fservices\u002Fit-outsourcing\u002F","it-outsourcing",{"id":76,"title":77,"shortDescription":78,"imageUrl":79,"url":80,"slug":81},44,"ИТ-консалтинг","\u003Cul>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• Аудит и оптимизация инхаус-команд\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• Продуктовый консалтинг\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli dir=\"ltr\" style=\"font-size: 12pt;\" role=\"presentation\">\u003Cspan style=\"font-size: 12pt;\">• HR в сфере диджитал\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003Cp> \u003C\u002Fp>","https:\u002F\u002Fa2a7be71-be8a-4951-a3b2-e244e2e9ee45.selstorage.ru\u002Fexpertises\u002F44\u002Fmain\u002F53c7eb07fb9f9d3b8f2184b6026cd9fcae15a875.png","\u002Fservices\u002Fit-consulting\u002F","it-consulting",{"id":83,"order":84,"title":85,"slug":86,"publishedAt":87,"shortDescription":88,"previewImageUrl":89,"tags":90,"fullDescription":95,"ogImageUrl":89,"metaTitle":96,"metaDescription":97,"createdAt":98,"updatedAt":98},200,500,"Наводим порядок в inhouse-подразделении","Navodim-poryadok-v-inhouse-podrazdelenii","2020-03-10","Время от времени ко мне обращаются знакомые предприниматели или топ-менеджеры с одним и тем же запросом — помочь разобраться с «окончательно распоясавшимся» inhouse-отделом разработки. Но для того, чтобы навести порядок, нужно понимать, чем порядок отличается от беспорядка. Давайте попробуем ответить на этот не всегда простой вопрос. ","https:\u002F\u002Fa2a7be71-be8a-4951-a3b2-e244e2e9ee45.selstorage.ru\u002Fnews\u002F200\u002Fpreview\u002F0b4d94b2fa1adc165e97e4174c3da10868207486.jpg",[91],{"id":92,"name":93,"slug":94},27,"Управление компанией","company_management","\u003Cp>\n\tВремя от времени ко мне обращаются знакомые предприниматели или топ-менеджеры с одним и тем же запросом — помочь разобраться с «окончательно распоясавшимся» inhouse-отделом разработки. Ситуация, как правило, описывается примерно одинаково: «мы на них тратим каждый год груду денег, а они все время срывают сроки, месяцами не могут зарелизить элементарную фичу, и постоянно разводят руками, говоря, что нужно нанять еще больше программистов». Меня, соответственно, просят прийти, провести аудит, и навести порядок.\n\u003C\u002Fp>\n \u003Cem>Но для того, чтобы навести порядок, нужно понимать, чем порядок отличается от беспорядка. Меня удивило, что бизнесу оказалось очень непросто ответить на этот вопрос.\u003C\u002Fem> \u003Cbr>\n\u003Cp>\n\tПоясню на собственном примере. Наша компания — веб-инженеры. Проще говоря, мы занимаемся веб-разработкой. Еще проще — заказным программированием, то есть производим для заказчика программный продукт, тратим на это ресурсы, и, в случае успеха, получаем вознаграждение. Наша экономика сходится в том случае, если стоимость вознаграждения больше стоимости затраченных ресурсов. Поэтому, в нашем случае, «порядок» на производстве означает ситуацию, при которой продукт произведен с заданными (или меньшими) показателями затраченных на это ресурсов. По сути такой «порядок» в нашем случае можно назвать производственным планом или планом выпуска продукции.\n\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\n\tЦели производственного подразделения обязательно должны коррелировать с целями всего бизнеса. Повышать эффективность, не зная таких метрик и требований, невозможно. Поэтому, начать разговор о наведении порядка в inhouse-подразделении стоит с определения целей собственного бизнеса, а также тех требований, которые должны выполнять различные подразделения для достижения этой цели. Фактически, на этом этапе вам предстоит ответить на вопрос о том, какую роль в вашем бизнесе выполняет inhouse-разработка? В результате станут понятными и метрики, с помощью которых можно будет измерять эффективность такого подразделения.\n\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\n\tТак, если основная роль inhouse-подразделения — производственная, то чаще всего под эффективностью здесь будет пониматься объем продукта, реализованного в единицу времени. В этом случае следят за следующими показателями:\n\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\n\t\u003Cstrong>Производительность\u003C\u002Fstrong>. Как правило, измеряется в человекочасах. Для этого можно внедрить любой таск менеджер (Jira, Redmine, Wrike, и т.д.) и практику измерения часов, затраченных специалистом на решение конкретного поручения. Общая сумма часов всех специалистов в единицу времени (например за месяц) будет являться показателем производительности.\n\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\n\t\u003Cstrong>% выполненных задач.\u003C\u002Fstrong> Предыдущая метрика не всегда удобна в случае, если inhouse-подразделение работает над единственным продуктом. В этом случае удобнее использовать показатель процента выполненных задач. Или, иными, словами, скорость (ритм) производства. Для этого весь план проекта разбивается на небольшие календарные отрезки — спринты (чаще всего используются двухнедельные спринты), и измеряется процент задач, которые были выполнены вовремя в рамках конкретного спринта. Логика понятна — 100% мелких задач, выполненных внутри спринта приведет к 100% завершению всего проекта в срок.\n\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\n\tВ том случае, если inhouse-подразделение выполняет сервисную функцию — помогает другим подразделениям в выполнении их задач, производя продукт или проекты по их поручению, то есть является своеобразным внутренним исполнителем для внутреннего же заказчика, разумно использовать метрики эффективности, традиционные для сферы услуг:\n\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\n\t\u003Cstrong>NPS (Net Promoter Score).\u003C\u002Fstrong> Вы легко нагуглите массу материалов об этом показателе. Он сейчас очень популярен. Суть проста — после выполнения каждой задачи или один раз в заданный период времени внутренние заказчики оценивают работу inhouse-подразделения, выставляя оценку от 0 до 10. Оценки от 0 до 6 считаются негативными оценками, 7 и 8 — нейтральные оценки, а 9 и 10 — это заказчики, оставшиеся в восторге от оказанной услуги.\n\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\n\t\u003Cstrong>% негативных оценок.\u003C\u002Fstrong> С этим способом мы часто сталкиваемся в отделениях Сбербанка. Пресловутые кнопочки с позитивным и негативным смайликом рядом с каждым окном операциониста и есть способ сбора такой метрики.\n\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\n\tМы часто сталкиваемся с e-commerce проектами, когда inhouse-подразделение, по своей сути, является бэк-офисом крупного интернет-магазина. В принципе, в такой ситуации применим любой из перечисленных выше подходов, но иногда используются и довольно непривычные для программистов метрики, непосредственно связанные с продажами. Как правило, это вызывает сопротивление со стороны разработчиков.\n\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\n\tТрадиционно принято считать, что разработка не влияет на объем продаж напрямую, но в случае с интернет-магазином, это все-таки не совсем так — скорость загрузки страниц, а также удобство и логичность интерфейсов напрямую влияют на показатель конверсии. Поэтому, если то, каким будет ваш интернет-магазин, определяет не департамент маркетинга и не коммерческий директор, а руководитель inhouse-подразделения, разумно будет использовать одну из метрик, привычных для сферы продаж:\n\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\n\t\u003Cstrong>Выполнение плана по выручке.\u003C\u002Fstrong> Тут, наверное, все очевидно, и дополнительные комментарии не требуются — работа inhouse-подразделения считается успешной, в случае выполнения плана бизнеса по выручке. Но программисты могут начать бунтовать, т.к., как я уже упоминал, они зачастую не полностью контролируют показатели, влияющие на выручку интернет-магазина. И в этом случае, нам на помощь приходит следующая метрика ...\n\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\n\t\u003Cstrong>Выполнение плана по показателю конверсии.\u003C\u002Fstrong> В случаях, когда inhouse-подразделение занимается только развитием собственного сайта, а за привлечение трафика отвечает внешнее агентство, удобнее использовать этот показатель. Конверсия — это процент посетителей, совершивших нужное нам целевое действие, например, завершивших заказ.\n\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\n\t\u003Cstrong>Поведенческие факторы.\u003C\u002Fstrong> Эта метрика — частный случай предыдущей метрики, используемый в ситуациях, когда отдельные поведенческие факторы сильно коррелируют с коммерческими факторами. Например, посещаемость и глубина просмотра для интернет-СМИ или сайтов ТВ-каналов напрямую влияют на привлечение рекламодателей. А значит и inhouse можно сфокусировать на достижение необходимых метрик.\n\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\n\tЧасто приходится слышать от не слишком опытных заказчиков ворчание о том, что расходы на IT-агентство становятся такими высокими, что «пора нанимать собственных программистов». Найм отдельных специалистов и создание слаженно действующего и выполняющего задачи бизнеса inhouse-подразделения — это очень разные задачи. Для решения последней задачи вам, как минимум, потребуется понимание роли такого подразделения в вашей организации и умелый руководитель такого подразделения. Без такого руководителя, вы будете вынуждены лично погрузиться во все реалии нашего ремесла — производства программного продукта и управления коллективом инженеров. На освоение премудростей этой профессии могут уйти годы.\n\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\n\tЕсли у вас возникнет желание обсудить эффективность работы вашей inhouse-разработки — напишите нам. Постараемся помочь.\n\u003C\u002Fp>","Наводим порядок в inhouse-подразделении — SVK.Digital","Рассказали, как оценить эффективность работы вашей команды разработчиков","2026-05-15 07:37:57"]