Internet-Design.Ru: Портфолио - Интернет-магазин «Литум»

Постановка задачи и решение:

Руководство известной московской компании, занимающейся розничными продажами бытовой техники, обратилось к нам с задачей создания интернет-магазина. На момент обращения к нам, представители компании уже обладали богатым опытом в области продаж через интернет, поэтому изначально перед нами ставилась задача создания не просто интернет-магазина, а полноценного решения в области электронной коммерции на базе независимой платформы.

Работая над проектом, мы изучили существующий наиболее успешный опыт не только ведущих российских, но и мировых площадок электронной торговли. При работе над дизайном, мы стремились создать простой и легкий интерфейс, который не был бы перегружен, как большинство существующих магазинов, и помог бы потенциальному покупателю сконцентрироваться на интересующем его товаре.

Большая часть функционала сайта нацелена на облегчение покупателю поиска нужного товара. На сайте представлено несколько десятков тысяч позиций в более чем 50 товарных категориях. Поэтому, посетителям сайта доступны не только такие средства навигации, как выбор категории товара и производителя, но и интеллектуальная система фильтрации товаров на странице. Так, например, посетитель имеет возможность отобрать только холодильники в определенной ценовой категории с определенным объемом и типом расположения морозильной камеры.

Полученный, таким образом, уже небольшой перечень товаров, можно дополнительно отсортировать по цене или наименованию, а понравившиеся продукты можно сравнить между собой по характеристикам и сделать окончательный выбор. Все это время система магазина будет ненавязчиво подсказывать покупателю похожие товары, а также информировать о лидерах продаж в данной товарной категории.

Отдельным требованием представителей заказчика была беспрецедентная интеграция между платформой сайта «1С-Битрикса» и внутренней системой учета «1С», используемой в компании. В результате приложенных усилий, интернет-магазин Litum обеспечен двусторонней интеграцией с этой системой. Сотрудники компании практически лишены необходимости общаться с системой управления сайтом — все наполнение каталога автоматически импортируется из системы «1С», информация о поступающих заказах мгновенно заносится в систему так, что менеджеры компании могут обрабатывать заказы локально, со своих рабочих мест.

Не меньшие возможности предоставлены и покупателям сайта. Так, покупатель магазина Litum имеет в своем распоряжении удобную систему трекинга (отслеживания) заказа. В любой момент времени, авторизовавшись на сайте, он видит, что именно происходит с его заказом и в какой стадии он находится. Система хранит историю ранее совершенных заказов, а также предоставляет покупателю прямую связь с отделом рекламаций для решения спорных и конфликтных вопросов.

При работе над данным проектом были учтены и специфические требования специалистов интернет-магазина Litum. Товарный каталог магазина автоматически синхронизируется с популярными сервисами поиска товаров Яндекс.Маркет и Рамблер.Покупки. А сами страницы товарного каталога тщательно подготовлены к предстоящей поисковой оптимизации.

Этот проект стал одним из наиболее технологически сложных проектов, выполненных нами за последнее время. Нам удалось, не нарушив унифицированность платформы «1С-Битрикс», не только создать проект, полностью удовлетворяющий специфические запросы конкретного заказчика, но и глубоко интегрированный с системой «1С-Склад».

В настоящее время, интернет-магазин Litum запущен в эксплуатацию по адресу www.litum.ru. Дальнейшее информационное наполнение проекта и его сопровождение передано специалистам компании-заказчика.